Proteção de Dados

79xp Política de Privacidade – Seus Dados com Transparência e Respeito

A 79xp trata seus dados pessoais com seriedade e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Este documento explica, em linguagem direta, o que coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular dos dados. Sem letra miúda, sem enrolação.

Última atualização: Janeiro de 2026 Versão 2.4 · LGPD Compliant
SSL
256-bit Encryption
LGPD
Lei 13.709/2018
0
Venda de Dados
15d
Prazo de Resposta

Como a 79xp protege seus dados

Antes dos detalhes completos, aqui estão os seis pilares da nossa política de privacidade na prática.

Criptografia em Todas as Camadas

Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores da 79xp é protegida por SSL 256 bits — o mesmo padrão de criptografia usado por bancos digitais como Nubank e Itaú. Seus dados de cadastro, histórico de apostas e informações de pagamento via Pix nunca trafegam em texto aberto.

Dados Usados Só para Operar sua Conta

A 79xp coleta apenas os dados necessários para criar e manter sua conta, processar depósitos e saques via Pix, boleto ou cartão, verificar sua identidade (KYC) e cumprir obrigações legais. Nenhum dado é coletado além do estritamente necessário para essas finalidades.

Nunca Vendemos seus Dados

A 79xp não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento com parceiros ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação da plataforma — como provedores de pagamento Pix e parceiros de jogos certificados — e sempre com obrigações contratuais de sigilo.

Conformidade Total com a LGPD

Desde a coleta até a exclusão, todos os processos de tratamento de dados da 79xp seguem as disposições da Lei 13.709/2018. Temos um Encarregado de Dados (DPO) responsável por garantir que os direitos dos titulares sejam respeitados e que as práticas da plataforma estejam sempre em linha com a legislação.

Você Controla seus Dados

Você tem direito de acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Basta entrar em contato pelo e-mail suporte@79xp.net com seu CPF cadastrado. A 79xp responde em até 15 dias úteis — sem burocracia e sem cobrar nada por isso.

Segurança Mobile Reforçada

Como mais de 80% dos jogadores acessam a 79xp pelo celular, a plataforma implementa medidas adicionais de segurança mobile: autenticação em dois fatores disponível para todas as contas, detecção de login em dispositivos novos e notificação imediata por e-mail ou celular em caso de acesso suspeito.

Esta Política de Privacidade descreve como a 79xp coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de todos os usuários da plataforma disponível em 79xp.net. Ao criar uma conta, realizar um depósito via Pix ou interagir com qualquer funcionalidade da 79xp, você confirma ter lido e entendido esta política na íntegra.

1Quem Somos e Responsabilidades

A 79xp é a controladora dos dados pessoais coletados através da plataforma 79xp.net. Isso significa que somos responsáveis por decidir como e para que finalidade seus dados são tratados, e que devemos garantir que esse tratamento ocorra dentro dos limites estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Para questões relacionadas a dados pessoais, você pode entrar em contato diretamente com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail suporte@79xp.net, informando no assunto "Solicitação LGPD" e incluindo o CPF cadastrado na conta. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis, conforme previsto na legislação.

Esta política se aplica a todos os produtos e funcionalidades da 79xp: cadastro de conta, depósitos via Pix, boleto ou cartão, apostas esportivas (Brasileirão, Copa do Brasil, UFC, etc.), cassino ao vivo, slots, jackpots progressivos, roleta, poker, crash games e todas as interações com o suporte ao cliente.

2Dados que Coletamos

A 79xp coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma, verificar identidade, processar pagamentos e cumprir obrigações legais. Os dados coletados se dividem nas seguintes categorias:

Categoria Dados Coletados Quando
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, número de celular No cadastro
KYC / Documentação RG ou CNH (frente e verso), comprovante de residência, selfie com documento Antes do primeiro saque ou quando solicitado
Financeiros Chave Pix, dados bancários para TED, últimos 4 dígitos de cartão Em depósitos e saques
Histórico de Uso Apostas realizadas, jogos acessados, sessões, depósitos, saques, bônus usados Durante o uso da plataforma
Técnicos / Dispositivo Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, cookies de sessão Em cada acesso
Comunicações Histórico de conversas com o suporte via chat, e-mail ou WhatsApp Quando você aciona o suporte

A 79xp não coleta dados sensíveis desnecessários — como origem racial ou étnica, convicções religiosas, dados de saúde ou orientação sexual. Os documentos de identificação enviados no processo KYC são armazenados em ambiente criptografado e acessados exclusivamente pela equipe de verificação responsável.

3Como Usamos seus Dados

Cada dado coletado tem uma finalidade específica e documentada. A 79xp utiliza seus dados para:

  • Criar e manter sua conta: cadastro, autenticação, controle de sessão e atualização de perfil.
  • Processar transações financeiras: depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago; saques via Pix para Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e demais instituições.
  • Verificar identidade (KYC): confirmação de que você é maior de 18 anos e de que os dados fornecidos são verdadeiros, conforme exigido pelas normas de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Prevenir fraudes e proteger a plataforma: monitoramento de padrões anômalos de comportamento, detecção de múltiplas contas com mesmo CPF, identificação de sistemas automatizados e uso indevido de bônus.
  • Prestar suporte ao cliente: resolver dúvidas, processar reclamações, acompanhar saques de jackpot e fornecer assistência por chat, e-mail ou WhatsApp.
  • Personalizar a experiência: recomendar jogos baseados no seu histórico de preferências, exibir promoções relevantes (Brasileirão, Copa do Brasil, UFC, slots populares) e adaptar a interface conforme o dispositivo usado.
  • Enviar comunicações: notificações sobre depósitos, saques, bônus ativos, alertas de segurança e promoções — você pode gerenciar as preferências de notificação nas configurações de conta.
  • Cumprir obrigações legais: retenção de registros financeiros conforme exigido pela legislação brasileira, resposta a solicitações de autoridades competentes e conformidade com regulamentações do setor.

A 79xp não utiliza seus dados para tomar decisões automáticas que produzam efeitos jurídicos significativos sobre você, como bloqueio de conta por algoritmo sem revisão humana. Decisões sobre suspensão de conta são sempre revisadas por membros da equipe antes de serem executadas.

4Bases Legais do Tratamento

Conforme a LGPD, todo tratamento de dados precisa ter uma base legal que o justifique. A 79xp utiliza as seguintes bases legais, de acordo com a finalidade de cada operação de tratamento:

  • Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD): tratamentos necessários para criar e operar sua conta, processar apostas, depósitos e saques. Sem esses dados, não é possível prestar o serviço.
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II da LGPD): verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), retenção de registros financeiros e resposta a autoridades regulatórias.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD): prevenção a fraudes, segurança da plataforma, monitoramento antifraude e análise de padrões de jogo problemático para fins de jogo responsável.
  • Consentimento (art. 7º, I da LGPD): envio de comunicações de marketing e promoções personalizadas. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento nas configurações de notificação ou pelo e-mail suporte@79xp.net.

A base legal aplicável a cada tratamento está documentada internamente e disponível para consulta mediante solicitação ao nosso DPO.

5Compartilhamento de Dados

A 79xp não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre exclusivamente nas situações abaixo, todas com justificativa legal e obrigações contratuais de confidencialidade:

  • Provedores de pagamento: processadores de Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago recebem os dados estritamente necessários para confirmar e processar cada transação.
  • Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, PG Soft e demais parceiros de conteúdo recebem um identificador anônimo de sessão para processar os resultados dos jogos. Eles não têm acesso ao seu nome, CPF ou dados financeiros.
  • Parceiros de KYC: plataformas especializadas em verificação de documentos podem processar os documentos enviados no processo KYC, sob contrato de processamento de dados com obrigações LGPD equivalentes às da 79xp.
  • Autoridades competentes: a 79xp atende a determinações judiciais, solicitações do Banco Central, Receita Federal e demais autoridades com competência legal para requerer dados, nos limites estritamente necessários de cada ordem.
  • Ferramentas de segurança e antifraude: soluções técnicas de detecção de fraude podem processar dados de comportamento na plataforma de forma agregada para identificar padrões suspeitos.

Todos os terceiros com acesso a dados pessoais de usuários da 79xp assinaram contratos de processamento de dados que os obrigam a tratar essas informações exclusivamente para as finalidades contratadas, com medidas de segurança equivalentes às adotadas pela 79xp e em conformidade com a LGPD.

6Retenção e Exclusão de Dados

A 79xp mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e as obrigações legais aplicáveis. Os prazos de retenção são:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto houver necessidade operacional justificada.
  • Registros financeiros: conforme exigido pela legislação fiscal e de prevenção à lavagem de dinheiro, registros de transações são retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta.
  • Documentos KYC: retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigência legal.
  • Histórico de comunicações com o suporte: retido por 2 anos para fins de qualidade, resolução de disputas e conformidade.
  • Dados de marketing (com consentimento): excluídos em até 30 dias após a revogação do consentimento ou encerramento da conta, o que ocorrer primeiro.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados. Dados anonimizados — que não permitem mais identificação do titular — podem ser mantidos por tempo indeterminado para fins estatísticos e de melhoria da plataforma.

Se você solicitar a exclusão dos seus dados antes do vencimento dos prazos legais, a 79xp excluirá o que for possível e informará quais dados precisam ser mantidos por obrigação legal e por qual prazo.

7Cookies e Rastreamento

A 79xp utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, manter sua sessão ativa, lembrar preferências e entender como os usuários interagem com o site. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — manter você logado, processar apostas e garantir segurança das sessões. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do serviço.
  • Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como as páginas são usadas (tempo de carregamento, erros, cliques) para melhorar a plataforma. Não identificam o usuário individualmente.
  • Cookies de preferências: lembram configurações como idioma, tema e preferências de notificação para personalizar sua experiência.
  • Cookies de análise: usados para entender o comportamento agregado dos usuários e identificar oportunidades de melhoria na plataforma. Os dados são anonimizados antes de qualquer análise.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma, incluindo o login e o processamento de apostas.

A 79xp não utiliza cookies de rastreamento comportamental para exibir publicidade em sites de terceiros. Os cookies de análise utilizados são configurados para anonimizar endereços IP antes do processamento.

8Segurança dos Dados

A 79xp implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas adotadas incluem:

  • Criptografia SSL 256 bits em todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores da 79xp.
  • Armazenamento de senhas com hash irreversível — nem a equipe de suporte tem acesso à sua senha em texto claro.
  • Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todas as contas, com código enviado por SMS ou e-mail.
  • Controle de acesso por nível de permissão — funcionários acessam apenas os dados necessários para sua função específica.
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizadas, ataques de força bruta e comportamentos anômalos.
  • Infraestrutura em servidores com certificações de segurança reconhecidas internacionalmente, com redundância geográfica para garantir disponibilidade.
  • Testes de penetração e auditorias de segurança realizados periodicamente por empresas especializadas independentes.
  • Procedimento documentado de resposta a incidentes de segurança, com notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais em caso de vazamento.

Em caso de identificar qualquer acesso suspeito à sua conta 79xp — como login de um dispositivo desconhecido ou transação que você não reconhece — entre em contato imediatamente pelo chat ao vivo para que a equipe possa tomar as medidas de segurança necessárias.

9Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você, como titular dos dados tratados pela 79xp, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento de forma gratuita. Confira cada um deles:

Direito de Acesso
Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 79xp possui sobre você, incluindo a finalidade do tratamento, com quem foram compartilhados e por quanto tempo serão retidos.
Direito de Correção
Se algum dado estiver incompleto, inexato ou desatualizado — como endereço de e-mail, número de celular ou dados bancários para Pix — você pode solicitar a correção diretamente nas configurações de conta ou pelo suporte.
Direito de Eliminação
Você pode solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento. Para dados necessários por obrigação legal (como registros financeiros), a 79xp informará quais não podem ser excluídos e por quê, sendo eles mantidos apenas pelo prazo legalmente exigido.
Direito de Portabilidade
Você pode solicitar seus dados em formato estruturado e legível para transferi-los a outro prestador de serviço, quando tecnicamente viável e respeitadas as obrigações legais de sigilo.
Direito de Oposição
Você pode se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse quando considerar que ele viola seus direitos fundamentais. A 79xp analisará a solicitação e informará se o tratamento será interrompido ou se há justificativa legal para continuidade.
Revogação do Consentimento
Para tratamentos baseados em consentimento (como envio de promoções e comunicações de marketing), você pode revogar a autorização a qualquer momento nas configurações de notificação da conta ou pelo e-mail suporte@79xp.net. A revogação não afeta a licitude do tratamento realizado antes dela.
Direito à Informação sobre Compartilhamento
Você tem o direito de saber com quais entidades públicas e privadas a 79xp compartilhou seus dados. Essa informação está descrita na seção 5 desta política e pode ser solicitada em mais detalhes ao nosso DPO.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para suporte@79xp.net com o assunto "Solicitação LGPD – [seu direito]" e inclua o CPF cadastrado na conta para identificação. A resposta será enviada em até 15 dias úteis.

10Dados de Menores de Idade

A 79xp é uma plataforma exclusivamente destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos, processamos nem armazenamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O cadastro requer CPF válido e é submetido a verificação de data de nascimento durante o processo de KYC.

Se tomarmos conhecimento de que um menor de 18 anos criou uma conta na 79xp, a conta será imediatamente encerrada, os dados serão excluídos dentro do menor prazo possível compatível com as obrigações legais e qualquer saldo existente será devolvido ao titular do método de pagamento utilizado nos depósitos.

Caso você tenha conhecimento de que um menor utilizou a plataforma 79xp, entre em contato imediatamente pelo e-mail suporte@79xp.net ou pelo chat ao vivo para que possamos tomar as medidas cabíveis.

11Transferência Internacional de Dados

Alguns dos provedores de serviços utilizados pela 79xp — como plataformas de jogos certificadas (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft) e ferramentas de infraestrutura — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Quando ocorre transferência internacional de dados pessoais, a 79xp adota as seguintes medidas para garantir proteção adequada:

  • Celebração de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com os destinatários internacionais, estabelecendo obrigações equivalentes às da LGPD.
  • Preferência por parceiros localizados em países com legislação de proteção de dados reconhecida como adequada pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
  • Avaliação periódica das medidas de segurança adotadas pelos destinatários internacionais.

Os dados financeiros de transações Pix, boleto e cartão são processados exclusivamente por instituições financeiras autorizadas pelo Banco Central do Brasil, operando dentro do território nacional.

12Alterações desta Política

A 79xp pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, em nossas práticas ou em nossos serviços. Quando isso ocorrer:

  • A versão atualizada será publicada nesta página com a data de vigência indicada no topo do documento.
  • Para alterações materiais — que afetem significativamente como seus dados são usados — você será notificado por e-mail cadastrado com pelo menos 7 dias de antecedência.
  • Para alterações não materiais (como correções de redação ou atualização de contatos), a publicação na página é suficiente.
  • A continuidade do uso da plataforma após a data de vigência das novas condições implica aceitação da política atualizada.

Recomendamos revisar esta política periodicamente. O histórico de versões anteriores fica disponível para consulta mediante solicitação ao DPO.

13Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos como titular dos dados, tirar dúvidas sobre esta política ou registrar qualquer reclamação relacionada ao tratamento de dados pessoais na 79xp, entre em contato pelos canais abaixo:

  • E-mail do DPO: suporte@79xp.net (assunto: "Solicitação LGPD") — resposta em até 15 dias úteis.
  • Chat ao vivo: disponível 24/7 na plataforma — ideal para dúvidas rápidas sobre privacidade.
  • WhatsApp: disponível de segunda a domingo, das 08h às 24h (horário de Brasília).

Caso não esteja satisfeito com a resposta da 79xp a uma solicitação relacionada aos seus dados pessoais, você tem o direito de registrar uma reclamação diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela aplicação da LGPD no Brasil, pelo endereço eletrônico disponível no portal oficial do governo federal.

Esta Política de Privacidade foi redigida em língua portuguesa do Brasil e é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis. Em caso de conflito entre versões em outros idiomas e a versão em português, prevalece a versão em português.

O que você pode pedir à 79xp sobre seus dados

Todos os direitos abaixo são gratuitos e podem ser solicitados a qualquer momento pelo e-mail suporte@79xp.net.

Ver seus Dados

Solicite uma cópia completa de tudo que a 79xp tem sobre você.

Corrigir Dados

Atualize informações incorretas ou desatualizadas no seu perfil.

Portar seus Dados

Receba seus dados em formato estruturado para transferi-los.

Excluir seus Dados

Solicite a eliminação dos dados onde não houver obrigação legal de retenção.

Seus dados estão seguros na 79xp

Esta Política de Privacidade está em total conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018). Para dúvidas, solicitações de acesso, correção ou exclusão de dados, entre em contato pelo e-mail suporte@79xp.net. Consulte também nossos Termos e Condições para entender as regras completas de uso da plataforma.

Privacidade e Jogo Responsável Juntos

Além de proteger seus dados, a 79xp disponibiliza ferramentas para que o entretenimento continue saudável e sob o seu controle.

Limite de Depósito

Configure o máximo que pode depositar por dia, semana ou mês. Bloqueio automático ao atingir o valor definido.

Alerta de Sessão

Defina o tempo máximo por sessão. O sistema avisa quando você ultrapassar para uma pausa consciente.

Autoexclusão

Solicite autoexclusão de 24 horas a 6 meses ou encerramento permanente nas configurações da conta.

+18 Obrigatório

Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Verificação de identidade obrigatória antes do primeiro saque.

Jogos de azar envolvem risco financeiro real. Se o jogo está afetando suas finanças ou relacionamentos, procure ajuda. Acesse nosso guia de Jogo Responsável ou ligue para o CVV: 188 (gratuito, 24 horas).

Seus dados protegidos. Sua diversão garantida.

Agora que você conhece nossa Política de Privacidade, sabe que na 79xp seus dados estão protegidos por SSL 256 bits, em conformidade com a LGPD e nunca vendidos a terceiros. Crie sua conta, resgate o bônus de até R$ 1.000,00 e aproveite mais de 500 jogos com total tranquilidade.

LGPD Compliant SSL 256 bits Dados nunca vendidos Saque via Pix em 5 minutos
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